Preguntas frecuentes

¿Puedo conducir en Chile con la licencia de conducir de mi País o necesito una licencia internacional?

Usted puede conducir en Chile con una licencia válida de su país de origen, no es necesario tener una licencia internacional.

¿Cuáles son los requisitos para arrendar un vehículo?

– Cédula de identidad / pasaporte internacional
– licencia de conducir vigente
– Igual o mayor a 22 años de edad
– Garantía de $400.000 (con efectivo, TC y transferencia).

¿Puedo hacer devolución del vehículo en otra ciudad o en el extranjero?

Sí, Por su puesto, solo en puerto natales y fuera del país en argentina en las ciudades de Calafate y Ushuaia. Para saber valores, hora y lugar donde desea realizar su devolución le pediremos que envié un e-mail a cotizaciones@yoerrentacar.cl solicitando su devolución en el extranjero.

¿Puedo entregar el vehículo en cualquier horario?

Así es estimado cliente, el vehículo puede ser entregado en cualquier día de la semana y a cualquier hora sin costo adicional.

¿Cuáles son los medios de pago para la Garantía?

La garantía es de un monto de $400.000 pesos chilenos y puede ser dejada en transferencia, efectivo o tarjeta de crédito. Se realiza la retención del monto durante la vigencia del contrato de arriendo (no es un cobro). La garantía se anula cuando el contrato termina.

¿Qué clase de cobertura de seguro está incluida en el arriendo?

Cada uno de los nuestros vehículos cuenta con el Seguro Obligatorio de Accidentes Personales (SOAP) También esta incluido el seguro estándar que cubre, daños propios al vehículo, daños por volcamiento y daños a terceros dentro de Chile. En caso de daños menores se cobrará un deducibles que corre por cuenta del cliente: Hasta 20 UF + IVA * por daños mayores, volcamiento y daños a terceros dentro de Chile: Hasta 40 UF + IVA Monto máximo a pagar el cliente en caso de un siniestro; el cobro se hace proporcional al daño del vehículo.

¿Cuántas personas pueden conducir el vehículo?

Todos nuestros servicios incluyen conductores adicionales sin costo alguno. Y cuando viajas a argentina se permite hasta 5 conductores.

¿El arriendo tiene algún límite de Kilometraje?

Todos nuestros arriendos incluyen kilometraje ilimitado a partir del día 2 de arriendo, arriendos por un día tendrán limite de kilometraje de hasta 250 kms.

¿Puedo viajar a Argentina con un Vehículo arrendado?

Usted puede conducir cualquiera de los vehículos que ofrece YOER RENT y cruzar la frontera ya que se encuentra autorizado por aduana.
Deberá dejar el pago anticipado del permiso y el seguro para cruzar la frontera, trabajo que realiza el equipo de reservas. Para facilitar y agilizar el procedimiento se solicitará que al momento de cotizar su vehículo señale su intención de salir de país.

Es de vital importancia enviar los antecedentes solicitados mas abajo hasta una semana antes del inicio del servicio para tramitar documentos.

Documentación para tramitar salida.
1. Copia del pasaporte o cedula de identidad
2. licencia de conducir de cada conductor
3. número de pasajeros que cruzarán la frontera en el vehículo.